Condições de envio

Custos de envio

Envio gratuito para todas as encomendas

Destino
Os nossos produtos podem ser enviados para a União Europeia e outros países importantes....

Método de envio
Os nossos produtos são armazenados em dois armazéns diferentes, um localizado na União Europeia (Polónia) e o outro na China. Diferentes produtos podem ser enviados de diferentes armazéns, conforme indicado na página do produto. Pode também contactar-nos para confirmação.

Método de envio: DPD/DHL/Correios Alemães (armazém na Polónia), EU Transport Line (armazém na China).
Endereço do armazém polaco: M.B.B Logistics, osiedle Przemysłowe 9, 69-100 Słubice, Polónia【Este não é o endereço de devolução; por favor, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter o endereço de devolução.】

Prazo de entrega
O prazo de entrega da encomenda divide-se em duas partes

subdividido:

Horário de trabalho e de expedição: de segunda a sexta-feira.
Tempo de processamento: 1-3 dias úteis
Expedição a partir do armazém polaco
Prazo de entrega na UE: 4-7 dias úteis
Alemanha Prazo de entrega: 3-7 dias úteis
Expedição a partir do armazém chinês
União Europeia: 7-15 dias úteis
Outros países importantes: 7-15 dias úteis

Os nossos produtos estão temporariamente indisponíveis nestes estados da América: Forças Armadas da Europa
O prazo de entrega e o tempo de transporte são apenas para referência.
Todos os dias mencionados acima são dias úteis.
Em caso de atraso de pagamento, o
Tempo de processamento.
Os custos de envio são automaticamente cobrados no momento do checkout com base no seu endereço de entrega.
O tempo de processamento dos materiais é prolongado durante o período promocional.
Serviço expedito: Se precisar de receber a sua encomenda o mais rapidamente possível devido a factores aleatórios, pode enviar-nos um e-mail (sale@noeifevo.com) para solicitar um serviço acelerado. Consoante a situação, organizaremos o envio com alguns dias de antecedência. Este serviço é gratuito para si.

Tarifa
GST/VAT/HST e outros encargos

Todos os outros países
A noeifevo paga todas as tarifas. Os nossos clientes não têm de pagar quaisquer taxas de tarifas. Se lhe forem cobradas taxas de tarifas, contacte-nos para obter assistência ou reembolso.
Cobramos o GST de acordo com as directrizes locais do seu local de expedição e pode ver os detalhes da sua encomenda. Depois de concluir a sua encomenda, não terá de pagar GST aos serviços aduaneiros ou às autoridades locais. Se lhe for cobrado GST ou às autoridades locais GST, contacte-nos para obter assistência ou reembolso.

Seguimento das encomendas:

Após a encomenda ter sido efectuada com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da encomenda para confirmar os detalhes da mesma.

Assim que o seu artigo for entregue, receberá um e-mail de notificação de envio com o número da sua encomenda, informações sobre o expresso e o seguimento da encomenda, e poderá acompanhar o estado da sua encomenda através do e-mail.

Os pedidos de alteração da encomenda, de reembolso, de actualização da colocação, etc., serão igualmente comunicados em tempo real por correio electrónico.

Endereço incorrecto

Se fornecer um endereço de envio incorrecto e insuficiente, terá de suportar o segundo custo de envio. Indique-nos o seu endereço de envio correcto.

Confirme o seu endereço de envio antes de concluir a sua encomenda. Se pretender alterar o seu endereço de envio, envie-nos um e-mail para (sale@noeifevo.com) no prazo de 48 horas após a compra ou enviaremos para o endereço de acordo com as informações da sua encomenda.

Aviso:

Se houver algum nível de violência que cause danos ao nosso produto durante o transporte, contacte-nos imediatamente para sale@noeifevo.com depois de receber a sua encomenda. Esperamos obter a sua compreensão e paciência nestas circunstâncias.

Tenha em atenção que a mensagem de correio electrónico de notificação será enviada para o endereço de correio electrónico que associou nas informações de contacto da página de finalização da compra ou para o endereço de correio electrónico com que registou a sua conta. Se o endereço de correio electrónico deixado pelo utilizador for inválido ou não for utilizado, não seremos responsáveis por qualquer risco ou perda causados por esse facto.

Se mudar de ideias a meio do processo, não se limite a rejeitar a encomenda. Para cancelar a sua encomenda, contacte-nos para explicar a situação (sale@noeifevo.com) e nós trataremos da devolução de acordo com a nossa Política de Devoluções/Reembolsos. Não aceitamos o risco de perda ou danos na encomenda resultantes da rejeição.

Por favor, contacte-nos em sale@noeifevo.com no prazo de 7 dias após a entrega proposta pelo sistema de localização oficial das empresas de logística se não receber a encomenda, ou não assumiremos qualquer responsabilidade nesta ocasião.

Se a embalagem e/ou os produtos no seu interior estiverem danificados ou se faltarem artigos, contacte-nos através do endereço sale@noeifevo.com com fotografias e/ou vídeos.

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